こんにちは！
株式会社ジーエル就労移行支援事業部 三宮オフィス スタッフの竹下です。
皆様は人との距離感で悩んだことはありませんか？
今回は距離感を掴む上での考え方のひとつ、
パーソナルスペースについてご紹介したいと思います。
パーソナルスペースで距離感を掴もう
会社での人間関係で「距離感」が難しいと思った事はありませんか？
例えば、職場で会話している時、相手との距離を近く感じて、
思わず避けてしまった！ などですね。
パーソナルスペースという空間をご存じですか？
パーソナルスペースとは、他人が入ってくると不快に感じる空間の事です。
パーソナルスペースは相手によって変わる
例えば電車の座席で、両隣に人が座っている中央の席よりも、
端の席に座りたくなる事はありませんか？
パーソナルスペースとは、他人が入ってくると不快に感じる空間の事ですが、
このパーソナルスペースの大きさは個人差がありますし、
また相手によっても変わってきます。
面識のない人や、親しくない人には、
「嫌だ」とか「逃げたい」と思ってしまいますが、
好きな人だと安心感や嬉しさから、愛情や絆、親近感を感じると思います。
ただ、親密な関係でも、お互いのパーソナルスペースは異なるので、
片方にとって丁度良い距離でも、
もう片方にとっては「寂しさ」を感じる事もあります。
続いてパーソナルスペースの捉え方をいくつかの種類に分けてご紹介します。
密接距離
・0～45cmくらい
・身内やパートナー、親友などに許される距離
・手を伸ばさなくても、互いに触れられる距離で、スキンシップが出来る
個体距離
・45～120 cmくらい
・友人や親しい同僚に許される距離
・相手の表情を見て心情が読み取れる、手を伸ばせば相手に届く
社会距離
・120～350 cmくらい
・上司や取引先で許される距離
・相手に触れられないが、気軽に会話できる
公衆距離
・350 cm以上
・個人の繫がりがない他人に許される距離
・公の場で相手を目視確認できる
真円形
・前後左右が均等な円形のパーソナルスペース
・全体を見渡し、守りの対人関係を好む人に多い
楕円形
・前後に長く、左右の半径は狭いパーソナルスペース
・集中して観察し、攻めの対人関係を好む人に多い
パーソナルスペースのタイプ別 人との接し方
パーソナルスペースが広い人
・怖がり
・警戒心が強い
・内向的
・自信がない
・積極性に欠ける
・マイペース
・コミュニケーションが苦手
この特性の方には、信頼されることを最優先にしましょう。
いきなり距離を縮めず、会話をきっかけに警戒心をほどき、
相手に距離感に合わせて、少しずつ親密になるのが良いでしょう。
パーソナルスペースが狭い人
・誰とでもオープンに接する
・積極的
・協調性がある
・集団が好き
・騒ぐのが好き
この特性の方には、相手に合わせすぎて、
自分もすぐに距離感を縮めると案外失敗してしまいます。
誰に対しても親しく接するので、
業務上の親しさなのか、私情による親しさなのかを見極める必要があります。
実践での距離感
さらに、実際の場面での距離感の使い方を見てみましょう。
相手に物理的に近づいた時に、一歩下がったり、腕を組んだり、
会話が途絶えてしまう場合は、すぐに距離を取りましょう。
まずは会話を通じて、心理的距離感を縮めるのが先決です。
相手との関係性に応じて距離を調節出来れば、
「一緒にいると心地よい」という印象を、
相手に抱いて貰えるようになります。
また、2人で会話する際には、横並びに座ると、
お互いにストレスを感じず交流出来ます。
少し慣れてきたら、テーブルの角などでL字に座ると、
視線も合わせやすくなります。
モノを共有するのも効果的
モノにも、心理的な距離感が発生します。
モノを共有すると、相手のパーソナルスペース内に
間接的に入っている状態になり、心理的な距離感が縮まっていきます。
モノの貸し借りの際には、会話が発生しますので、
実際の距離感を縮めるのにも有効です。
まとめ
対人コミュニケーションが得意な人は、
お互いの「距離」の取り方を感覚的に理解しています。
自分も、相手も、お互いがストレスを溜め込まないために、
双方にとって心地よい距離感を掴んで、人間関係を上手に構築していきたいですね。
三宮オフィスでは、ビジネスマナーの訓練の中で
パーソナルスペースを取り扱いました。
その他にも、様々なマナーに関する訓練プログラムを行なっています。
ささいな興味からで構いません。是非一度見学に来てみて下さい！
三宮オフィスでは随時見学、体験を受け付けています。
少しお話を聞いてみたい……などでも構いません。
気軽にご連絡いただけたらと思います。
スタッフ一同お待ちしております！
お問い合わせ先
株式会社ジーエル 就労移行支援事業部
TEL：０６－６６３４－２５２８
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